يقول مارك زوكربيرج إنه يريد إصلاح الإنترنت
تعد مقالة الرأي التي أصدرها مارك زوكربيرج مؤخرًا في الواشنطن بوست بمثابة نصب تذكاري للإخلاص والتوجيه الخاطئ. يقدم المقال مقترحات لمعالجة أربع مسائل مهمة - المحتوى الضار ، وحماية الانتخابات ، وحماية الخصوصية والبيانات ، وإمكانية نقل البيانات - ولكن كل اقتراح يعمل بشكل شفاف. لا يمكن أن تحجب شعبية منصات الإنترنت أو تبرير الضرر الذي تمنحه. لقد حان الوقت لمعالجة هذا الضرر ، والنظر في ما إذا كان بإمكان منصات الإنترنت أن تعمل من دون تقويض المجتمع المدني ، بينما أشيد بزوكربيرج لمحاولته إشراك صناع السياسة ، لا أعتقد أنه ينبغي لأي شخص أن يأخذ هذه المقترحات على محمل الجد.
من وقت وصولي إلى Zuckerberg لأول مرة في أكتوبر 2016 مع مخاوفي من أن نموذج الأعمال والخوارزميات على Facebook يسمح للجهات الفاعلة السيئة بإلحاق الأذى بالأبرياء ، أنكرت الشركة وتجاهلت مسؤولية عواقب خياراتها. لقد قوضت سلسلة من الأدلة تلك الاستراتيجية ، حيث وسّع نطاق النقد وأجبر موقع Facebook على تبني نبرة أكثر تصالحية. تتناقض هذه النبرة مع تناقض صارخ مع نغمة غوغل ، والتي هي مذنبة للعديد من نفس الممارسات والممارسات التجارية ، لكنها لم تلق اهتمامًا كبيرًا عنها.
يأمل مارك زوكربيرج بتجاهل مقاله تحت ستار التعاون ، في صرف انتباه واضعي السياسات عن التهديد الحقيقي.
يرجع الفضل في ذلك إلى أن مقالة Zuckerberg تتناول أربع مشكلات حقيقية مع منصة Facebook. أولها ، المحتوى الضار ، قد يكون خارج سلطة Facebook والمنظمين لحلها. مع وجود أكثر من 2.5 مليار مستخدم نشط ينشرون مليارات المرات يوميًا على منصة بدون قواطع أو جدران حماية أو استراتيجية احتواء ، فإن Facebook ليس لديها طريقة لمنع خطاب الكراهية أو التضليل أو نظريات المؤامرة. تبدأ المشكلة ببنية الإنترنت ، التي تشجع على عدم الكشف عن الهوية ، وتمكين الجهات الفاعلة السيئة ، مع تمكين الأشخاص الساخطين من العثور على بعضهم البعض وتنسيق أنشطتهم على نطاق لم يسبق له مثيل من قبل.
بينما يحجب Facebook مليارات الحسابات غير الصحيحة كل عام ، فإن مجموعاته الخاصة وأدواته الإعلانية تمكن الجهات الفاعلة السيئة من التجمع والضرر دون التعرض لخطر الاكتشاف. في مقالته ، يوصي زوكربيرج بتفويض مسؤولية تحديد أنواع المحتوى التي يمكن مشاركتها على منصات الإنترنت إلى الحكومة ، وهو تغيير من شأنه أن يحمي فيسبوك بشكل فعال من النقد والمسؤولية القانونية دون معالجة المشاكل الأساسية.
وهناك مسألة مماثلة تبرز مع اقتراح زوكربيرج لحماية نزاهة الانتخابات. أصبح الإعلان عن الانتخابات أمرًا لا غنى عنه للمرشحين ولشركة كبيرة على Facebook ، نظرًا لقدرة غير مسبوقة على استهداف المستخدمين. لم يقم Facebook بمراقبة إعلانات الانتخابات خلال عام 2016 ، مما أتاح تدخل روسيا وبلدان أخرى في الانتخابات في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأوروبا. في حين أن Facebook قام منذ ذلك الحين بتنفيذ بعض الإجراءات الوقائية ، في شكل ضوابط على الإعلان عن الانتخابات ، فقد كافح من أجل التمييز بين الإعلانات الانتخابية والإعلانات التي تروج للصحافة المتعلقة بالانتخابات. إن نقل المسؤولية إلى الحكومة من شأنه تبسيط عمليات Facebook والحد من تعرضها القانوني.
إن الاقتراحين الأخيرين اللذين قدمهما زوكربيرج - وهما يتعلقان بالخصوصية ونقل البيانات - يخدمان الخدمة الذاتية ، ولكن بطرق تتجاوز المسؤولية القانونية. فيما يتعلق بالخصوصية ، يتمتع Facebook بسجل حافل ، حيث جعل مشاركة بيانات المستخدم الخاص مع شركاء الأعمال جزءًا أساسيًا من استراتيجيته لسنوات عديدة. يدعو زوكربيرج الآن إلى توسيع نطاق الحماية على غرار لائحة حماية البيانات العالمية للاتحاد الأوروبي لتشمل العالم بأسره.
مرحبًا بزوكربيرج في المحادثة ، لكن لا تصدق أنه ينبغي السماح له بوضع إطار للنقاش
في سياق قابلية نقل البيانات ، عكس Zuckerberg نفسه ، بحجة أن بيانات المستخدم يجب أن تكون قابلة للمشاركة عبر الأنظمة الأساسية. في حين أن كلا الاقتراحين تبدو بناءة ، إلا أنها ساخرة. تحمي لائحة حماية البيانات العالمية فقط البيانات التي يساهم بها المستخدمون في النظام الأساسي. وينطبق الشيء نفسه على اقتراح Facebook بشأن قابلية نقل البيانات. لا يعالج الاقتراح البيانات الوصفية وسجل التصفح والبيانات المتعلقة بالمستخدمين الذين تم الحصول عليها من أطراف ثالثة ، حيث يقوم Facebook وغيرها من المنصات ببناء تجسيدات بيانات لكل مستهلك ، بما في ذلك أولئك الذين لا يستخدمون خدماتهم. البيانات الوصفية ، وسجل التصفح ، والبيانات المتعلقة بالمستخدمين الذين تم الحصول عليهم من أطراف ثالثة ، تمكن من استهداف السلوكيات الدقيقة وتعديلها ، والتي تخلق قيمة هائلة لفيسبوك وأيضاً جوجل ، وأتوقع أن تتنازل الشركتان عن أي شيء آخر لحماية مثل هذه البيانات وممارسات الأعمال من التنظيم.
يأمل زوكربيرج أن يسترعي صانعي السياسة عن التهديد الحقيقي من خلال تعليق مقالته تحت ستار التعاون.
تهيمن منصات الإنترنت مثل Facebook و Google على الساحة العامة في كل بلد تعمل فيه. تؤثر قواعدهم وخوارزمياتهم على حياتنا اليومية بطرق أكثر تدخلاً بكثير من الحكومات الديمقراطية أو القانون. لم ينتخب أحد هذه الشركات ويرفضون تحمل المسؤولية. يجب أن يتغير.
أرحب بمارك زوكربيرج في المحادثة ، لكن لا أعتقد أنه ينبغي السماح له بوضع إطار للنقاش.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق